每个寒风凛冽的冬日,公司的主播们都会以非凡的毅力坚守在岗位的前沿。北方的冬日,室内外温差较大,为更加真实的模拟用户擦窗场景,贴近用户生活,主播每次的讲解均需打开外窗,站在窗口,面对刺骨的寒风甚至雨雪去演示擦窗机的擦窗过程。每一次外窗高空擦窗演示,传递的不仅仅是现代科技带来的擦窗便利,更是公司产品为人类创造幸福感的生动写照。
时间回到2023年的冬季,过年擦窗是中国人的习俗之一,公司也迎来了擦窗机销售的热潮。为更好的满足客户需求,主播们的直播时长和工作节奏愈发紧凑。主播赵玲慧面对连轴转的直播安排,身体逐渐报警,在高烧38度且嗓音嘶哑至几乎失声的状态下,她依然选择带病坚守。在她看来,大家都很忙,每个人都很辛苦,自己要是休息了,别的同事就要多承担一些,团队的任务就有可能完不成,公司的目标达成也会受影响。正是在这样的团队荣誉感和责任心的驱动下,赵玲慧在大促期间坚持带病上岗,直至整个大促直播结束后,才前往医院就诊,此时她已经完全失声,说不出话来。
类似的事情在主播团队还有很多。在新冠疫情肆虐的两年多时间里,每个嘉人的生活与工作节奏屡遭挑战。然而,主播弓佩仡却一次都未曾因病请过假。新冠最严重时,她积极想办法在家中设立起临时直播间,确保了直播的连续性与流量的稳定。今年7月,主播王君月以她一贯的饱满热情,站在了镜头前,准备外窗演示直播。正当她专注地将机器推向窗外的那一刻,不幸遭遇了一场突如其来的“小插曲”——她的胳膊内侧意外触碰到了窗框上一只体型硕大的马蜂。瞬间,一股灼热的痛感蔓延开来,肌肤迅速泛红,宛如被火烤过一般。正当她准备去处理伤口时,突然想起自己还在镜头前,她忍者疼痛,保持着那标志性的专业微笑,继续与观众互动,详细介绍着手中的产品,仿佛一切都没有发生。直播结束后,王君月在同事们的陪同下才前往最近的诊所进行伤口处理。
对于主播团队而言,每次直播都是对自我极限的挑战。冬日的严寒让主播们相继感冒,频繁的手洗清洁布让她们的双手洗到脱皮;因工作原因,她们的右臂长期暴露在烈日下,与左臂形成了鲜明的色差。而雨天时分的直播间,更是成为了虫害的温床,尽管会及时喷洒杀虫剂,但直播中的她们仍难免吸入药雾,感到不适。不止如此,因为要在直播间演示污渍效果,经常双手被染色,难以洗掉。主播的工作,往往让人只看到台前的光彩照人,却忽略了幕后的默默付出与坚守。
三位主播的事例,只是众多主播日常的一个缩影,主播们用汗水与坚持,诠释着对公司产品的信心与热爱。而那些经历过的“风霜雨雪”,正是她们对岗位的热爱与坚持初心的最好见证。
2024年7月底,杨莹因病住院。在医院准备手术前一天,杨莹紧急收到财务中心社保缴纳事宜的相关协助需求。为第一时间解决社保缴纳中遇到的问题,杨莹在医院立刻连线组织发展中心同事进行远程操作。通过线上会议的方式,杨莹对同事进行一对一的视频指导,经过一个多小时的视频会议,两个人终于协作完成问题的查找并及时进行了处理,最终顺利完成了社保缴纳事宜。手术出院后,身体尚未完全康复她便提前投入工作。在出院第一天仍在家休息的杨莹,她本该专注于身体的休养,却毅然忍着病痛处理紧急工作事宜。由于研发中心组织结构做出调整,急需进行后台配置以及绩效系统填报模块变更,否则将会影响整个中心本季度的绩效考核、绩效应用等一系列相关工作。在有限的两天时间里,她迅速响应研发中心的紧急绩效调整需求,与各方人员进行沟通,并远程操作系统进行分组与配置,有效推动了研发中心绩效管理工作的进程。
类似的事迹在杨莹身上还有很多。比如2023年下半年,随着公司业务规模及人员数量的增大,SSC岗位的工作量与日俱增。杨莹在生病请假期间,积极对新入职同事提供帮助,在病床上她搭建起简易办公桌指导新同事处理公司各项社保、公积金、薪酬,逐一核对繁琐的各项数据,精准无误地完成了社保、薪酬等核算工作。她真正做到了及时响应、及时解决、有求必应。在带病休息期间,杨莹长时间在线上不间断协助同事开展工作累计长达2个月之久,体现了杨莹非凡的责任心。
杨莹以实际行动诠释了敬业精神与无私奉献的深刻内涵,她的事迹激励着每一位同事,展现了在病痛面前依然坚守职业精神、以工作为先、不计得失的可贵品质。
以热爱为灯塔,以坚守为航程,让我们携手并进,在各自的岗位上发光发热。无论是平凡还是非凡,每一份付出都是公司进步的基石。让我们向那些默默奉献的榜样学习,用我们的热情和毅力,共同编织出更加美好的未来。不忘初心,方得始终;让我们在热爱中找寻力量,在坚守中见证成长,不断超越自我,共同成就更加美好的明天!
未完待续… … 前行的道路上一定有你。