△嘉世达研发人员正在调试擦窗机器人的主板
生产者
用心用情 靠高品质赢得市场
“激发消费活力”,作为生产者应该做什么?3月4日,记者深入我省专精特新“小巨人”企业——山西嘉世达机器人技术有限公司,探寻这家以智能家用清洁机器人为主打产品的高新技术企业,如何以实际行动激发消费活力,保障消费者权益。
嘉世达是一家以智能家用清洁机器人研发、生产及销售为主的高新技术企业,也是工业和信息化部公布的第二批专精特新“小巨人”企业,主营的擦窗机器人处于全国领先地位,产品销往全球56个国家和地区。
仿人手擦拭、仿人嘴哈气、仿手臂摆动……在公司的生产车间,数千台“人性化”擦窗机器人正在被组装、调试,等待发出;3000pa的大吸盘牢牢吸住玻璃、直插电设计不怕电力不持久,UPS应急电源预防突然停电,在公司的直播间里,平台主播拉开窗户把擦窗机器人放在17层的窗外现场演示,力求用眼见为实来打消消费者的安全顾虑。
“要想真正打动消费者,产品的品质是关键。”山西嘉世达机器人技术有限公司副总经理孙晓普一语破的。多年来,嘉世达始终致力于科研技术的创新,不断升级擦窗机器人的功能。如今,擦窗机器人的擦拭效率已提升至每分钟一平方米,且擦拭效果更加出色。这个看似小巧的擦窗机器人还荣获了多项国际、国内的大奖。这些成绩的背后,是嘉世达多年来的不懈努力和技术积累,也体现了企业为消费者提供高品质产品的坚定决心。
当然,优质并不意味着昂贵,更要讲求性价比。为了让更多消费者享受到高品质的擦窗机器人,嘉世达立下了“真国产、接地气”的目标。通过不断投入研发设计,嘉世达成功实现了全部使用国产配件、生产本地化的目标,使擦窗机器人的价格降低了40%。这一举措不仅促进了销量的增长,也进一步稳固了嘉世达在市场的地位。
孙晓普表示,嘉世达的努力不仅体现了对消费者权益的尊重和关注,更是对消费者权益保护工作的支持和参与。他相信,只有在消费者权益得到充分保护的前提下,消费者才能真正享受到高品质的消费体验,企业也才能获得持续稳健的发展。
我们呼吁更多的生产者像嘉世达一样,关注消费者的需求,提供有品质的产品和服务。只有这样,我们才能共同营造一个公平、诚信的消费环境,让消费者真正乐享高品质的消费体验。